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Vue spectaculaire sur la région
Au cœur de la nature dans les Alpes françaises
Évaluation client 4,4/5 sur
Près du Mont Blanc et de Genève
Découvrez notre complexe de Flaine
dans les Alpes françaises

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Dormio Resort Les Portes Du Grand Massif

Info pratique sur Dormio Resort Les Portes Du Grand Massif

Arrivée et départ

Enregistrement
Vous pouvez vous enregistrer à partir de 17h00.

Départ
Vous pouvez quitter l'établissement au plus tard à 10h00.

Adresse du Dormio Resort Les Portes du Grand Massif

Les Gérats 1
Arâches-la-Frasse

Voir sur Google Maps

Accès et stationnement

Où puis-je garer ma voiture ?

Vous pouvez garer votre voiture dans le parking privé couvert. Le tarif est de 10 € par voiture et par nuit.

Foire aux questions

Puis-je emmener mon animal de compagnie ?

Tout à fait ! Le supplément pour animal de compagnie s'élève à 45 € par animal, et par séjour.

Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

Pour les réservations assorties de conditions flexibles, la moitié du montant du voyage doit être réglée immédiatement. La moitié restante doit être réglée au plus tard 14 jours avant l'arrivée. Pour les réservations soumises à des conditions standard (non annulables, non remboursables, non modifiables), le montant total du voyage doit être réglé immédiatement. Au cours du processus de réservation, vous serez redirigé vers notre prestataire de paiement, où vous pourrez effectuer le paiement en ligne.

Dois-je verser une caution ?

Une caution peut vous être demandée. Elle peut être réglée par carte bancaire ou carte de crédit. Après vérification, le montant vous sera remboursé ultérieurement. Le montant de la caution s'élève à 300 €. Si vous louez deux hébergements ou plus, la caution s'élève à 500 €.

Les lits faits et les serviettes sont-ils compris dans le prix ?

Oui, les frais de service comprennent la préparation des lits à votre arrivée, un lot de linge de toilette (composé de 2 serviettes par personne et de torchons de cuisine) ainsi que le nettoyage de fin de séjour obligatoire.

Puis-je effectuer une réservation prioritaire pour un hébergement spécifique ?

Souhaitez-vous effectuer une réservation en indiquant un hébergement spécifique comme préférence ? Dans ce cas, veuillez contacter notre Contact Center par téléphone. La réservation avec préférence d'hébergement donne lieu à un supplément.

Combien y a-t-il de logements dans le complexe ?

Le Dormio Resort Les Portes du Grand Massif dispose de 41 hébergements, à savoir : Appartement Arolle (6), Appartement Dahu (5), Appartement Marvel (9), Chalet Duplex Gentianes (4), Appartement Aigle Noir (7), Appartement Duplex Perce Neige (4), Chalet Bergin (2), Chalet Cascades (2) en Chalet Sarbotte (1).

Existe-t-il un hébergement accessible aux personnes en fauteuil roulant ?

Notre complexe dispose d'un appartement adapté aux personnes à mobilité réduite. Il s'agit de l'appartement Dahu, qui est équipé d'une douche et de toilettes adaptées. Si vous souhaitez réserver cet hébergement, vous pouvez contacter notre Contact Center.

Existe-t-il un service de bagages ?

Si vous le souhaitez, nous pouvons acheminer vos bagages jusqu'à votre logement. Ce service fait l'objet d'un supplément. Quelques chariots à bagages sont à votre disposition pour transporter vos bagages jusqu'à l'appartement. Moyennant un supplément de 20 € par chariot, nous pouvons acheminer vos bagages jusqu'à l'appartement.

Mon logement peut-il être nettoyé en cours de séjour ?

Oui, il est possible de faire nettoyer votre logement par nos soins pendant votre séjour. Nous nous ferons également un plaisir de vous fournir des serviettes supplémentaires et du linge de lit propre si vous le souhaitez. Ce service donne lieu à un supplément : 8 € pour un lit simple et 16 € pour un lit double. Cela comprend le linge de lit, une serviette de bain, une serviette de toilette et un tapis de bain par salle de bains.

Y a-t-il une laverie dans le complexe ?

Oui, le Dormio Resort Les Portes Du Grand Massif dispose d'une laverie équipée de machines professionnelles. Elle comprend deux lave-linge et un sèche-linge. Le coût est de 6 € par cycle de lavage et de 4 € pour le séchage. Vous trouverez également une planche à repasser et un fer à repasser, que vous pouvez utiliser gratuitement.

Quelles sont les conditions générales ?

Vous pouvez consulter nos conditions générales sur cette page.

Comment puis-je vous contacter ?

Avez-vous des questions concernant votre réservation ou votre séjour ? N'hésitez pas à nous contacter.

Horaires d'ouverture de la réception

Horaires d'ouverture de la réception

Lundi : de 8h00 - 11h00 et de 15h30 - 19h30
Mardi : de 8h00 - 11h00 et de 15h30 - 19h30
Mercredi : de 8h00 - 11h00 et de 15h30 - 19h30
Jeudi : de 8h00 - 11h00 et de 15h30 - 19h30
Vendredi : de 8h00 - 11h00 et de 15h30 - 19h30
Samedi : de 8h00 - 20h00
Dimanche : de 8h00 - 11h00 et de 15h30 - 19h30

Horaires d'ouverture de la piscine

Horaires d'ouverture de la piscine

Lundi : 10h00 – 20h00
Mardi : 10h00 – 20h00
Mercredi : 10h00 – 20h00
Jeudi : 10h00 – 20h00
Vendredi : 10h00 – 20h00
Samedi : 16h00 – 20h00
Dimanche : 10h00 – 20h00

Restaurant Dormio Resort Les Portes Du Grand Massif

Horaires d'ouverture du restaurant

Le restaurant est ouvert au moins 5 jours par semaine, exclusivement pendant la saison hivernale. Consultez les horaires d'ouverture en vigueur pendant votre séjour dans le Guest Compass.

Vous avez une question ?

Vous avez une question ?

Nous sommes à votre disposition. Vous pouvez nous joindre par téléphone 7 jours sur 7. Du lundi au vendredi, nous sommes également joignables via WhatsApp.

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